別讓醫(yī)者在網(wǎng)暴中獨行，從周口醫(yī)生事件看網(wǎng)絡(luò)暴力如何治理

近日，"河南周口 57 歲女醫(yī)生邵某因長期遭受網(wǎng)絡(luò)暴力跳樓身亡" 一事，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。8 月 5 日，河南省周口市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布通報，已第一時間成立調(diào)查組，相關(guān)調(diào)查處理工作正依法依規(guī)推進(jìn)。?

公開信息顯示，邵醫(yī)生生前擔(dān)任周口市第六人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任，系副主任醫(yī)師，從醫(yī) 30 年間接生新生兒超 3 萬名，在高危妊娠搶救領(lǐng)域造詣深厚，曾獲 "河南省優(yōu)秀婦產(chǎn)科醫(yī)師"" 周口最美醫(yī)生 "等多項榮譽。她的猝然離世，不僅讓家人承受錐心之痛，更讓眾多曾受其救治的患者扼腕嘆息 —— 網(wǎng)絡(luò)上自發(fā)形成的悼念文字中，" 溫柔可靠 ""讓人安心" 成為高頻評價，字里行間滿是對這位生命守護者的敬重與不舍。?

一位備受認(rèn)可的資深醫(yī)生為何選擇以極端方式結(jié)束生命？據(jù)家屬陳述，近 7 個月來，三起醫(yī)療糾紛引發(fā)的持續(xù)網(wǎng)絡(luò)暴力，使邵醫(yī)生陷入 "極度無助、求告無門" 的境地，最終因 "絕望至極、無人能幫" 而 "以死明志"。?

梳理媒體報道的細(xì)節(jié)，首起糾紛中，一名產(chǎn)婦因突發(fā)羊水栓塞需緊急切除子宮保命，家屬簽署同意書后，母嬰平安誕下女嬰。然而，家屬事后卻以 "生下女孩"" 產(chǎn)婦子宮被切除導(dǎo)致絕后 " 為由，向醫(yī)院及邵醫(yī)生提出賠償，并通過社交平臺發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)水軍對邵醫(yī)生的集中攻擊。?

業(yè)內(nèi)專家明確指出，羊水栓塞是產(chǎn)科最兇險的并發(fā)癥之一，致死率極高。從醫(yī)學(xué)角度看，正是邵醫(yī)生的及時處置才挽救了母嬰生命。若相關(guān)情況經(jīng)查證屬實，這位醫(yī)者 "救人反遭索賠、救命竟遇網(wǎng)暴" 的遭遇，足以讓任何有良知的人感同身受其內(nèi)心的委屈與失望。?

回望這起悲劇，諸多 "如果" 令人痛心：若邵醫(yī)生在網(wǎng)暴壓力下能獲得更及時的干預(yù)與援助，若警方接到報警后能更早啟動立案調(diào)查，若網(wǎng)絡(luò)平臺能及時處置針對個人的暴力內(nèi)容…… 這場生命的悲劇或許就能避免。?

當(dāng)前，三起醫(yī)療糾紛的具體詳情、患者訴求的合理性等，仍有待權(quán)威部門的調(diào)查結(jié)論。但必須明確的是，醫(yī)療行為具有高度專業(yè)性，醫(yī)療糾紛的解決理應(yīng)回歸專業(yè)軌道與法律框架。任何訴求的表達(dá)，都不應(yīng)逾越法治與道德的邊界。?

近年來，各地醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)強化安保措施防范 "醫(yī)鬧"，但此次事件警示我們：網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的精神傷害，其破壞力不亞于肉體攻擊，且因其隱蔽性、擴散性特點，更易讓醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員陷入防不勝防的困境，這一問題亟待全社會高度警惕。?

醫(yī)療糾紛中的責(zé)任認(rèn)定，必須交由專業(yè)鑒定機構(gòu)和司法機關(guān)依法裁決。公眾期待相關(guān)部門的調(diào)查能徹底厘清事實真相，還事件以是非曲直 —— 這既是告慰逝者的基本前提，也是對其家人最切實的撫慰。?

更深層的思考在于：如何建立更完善的機制，讓醫(yī)生不再獨自站在醫(yī)療糾紛的 "前線"，不再面臨網(wǎng)暴威脅時陷入 "求告無門" 的絕境？唯有織密法律防護網(wǎng)、筑牢平臺責(zé)任墻、凝聚社會共識力，才能為醫(yī)者營造安全執(zhí)業(yè)環(huán)境，讓守護生命的人得到生命的守護。?

（綜合：澎湃評論）