“雞排哥” 獲授文旅推介官：民間網(wǎng)紅助力文旅發(fā)展新思考

近期，因 “6 元雞排賣(mài)出 60 元情緒價(jià)值” 而走紅的攤主李俊永，成為網(wǎng)絡(luò)熱議焦點(diǎn)。這位被網(wǎng)友親切稱為 “雞排哥” 的普通人，憑借制作美食時(shí)的真誠(chéng)互動(dòng) —— 耐心回應(yīng)顧客、及時(shí)致歉等待、幽默化解排隊(duì)焦慮，其 “脫口秀式經(jīng)營(yíng)” 不僅收獲了消費(fèi)者的青睞，更在社交媒體上掀起傳播熱潮。9 月 28 日，在景德鎮(zhèn)文旅推廣座談會(huì)上，李俊永一句 “國(guó)慶將至，工作重心要放在嚴(yán)格把控食品安全與衛(wèi)生上”，以樸素的責(zé)任擔(dān)當(dāng)打動(dòng)網(wǎng)友，被評(píng)價(jià)為 “6 元雞排講出 6 億項(xiàng)目的氣魄”，當(dāng)日他更獲授 “景德鎮(zhèn)文旅推介官” 稱號(hào)。

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“雞排哥” 的走紅并非個(gè)例。近年來(lái)，從 “周餅倫” 到 “鵝腿阿姨”，一批基層攤主憑借煙火氣里的人情味圈粉無(wú)數(shù)。他們沒(méi)有華麗的宣傳包裝，卻以真誠(chéng)服務(wù)、踏實(shí)經(jīng)營(yíng)的 “原生態(tài)” 特質(zhì)，成為城市文旅形象的 “意外名片”。這一現(xiàn)象也引發(fā)思考：當(dāng)民間 “地氣網(wǎng)紅” 自帶流量而來(lái)，地方文旅該如何把握機(jī)遇，既不辜負(fù)熱度，又能真正留住游客、傳遞城市溫度？

此前，部分地方曾出現(xiàn)過(guò) “民間網(wǎng)紅剛走紅，相關(guān)部門(mén)便急于介入，卻因用力過(guò)猛導(dǎo)致合作尷尬” 的情況，甚至反而引發(fā)公眾質(zhì)疑。相比之下，景德鎮(zhèn)此次的應(yīng)對(duì)值得關(guān)注：針對(duì) “雞排哥” 帶來(lái)的潛在人流，當(dāng)?shù)匮杆俪闪?2 至 4 人的工作專班，負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)專班與志愿者保障周邊環(huán)境，更提前為國(guó)慶黃金周可能出現(xiàn)的客流高峰制定預(yù)案。這些舉措既避免了對(duì) “雞排哥” 經(jīng)營(yíng)特色的過(guò)度干預(yù)，守護(hù)了其走紅的 “原生態(tài)” 內(nèi)核，又通過(guò)精準(zhǔn)服務(wù)履行了管理職責(zé)，為游客、居民與經(jīng)營(yíng)者營(yíng)造了良好環(huán)境，體現(xiàn)出 “不越位、不缺位” 的理性態(tài)度。?

從以往部分文旅局長(zhǎng)親自 “下場(chǎng)” 求關(guān)注，到如今挖掘、助推草根網(wǎng)紅擔(dān)任文旅推介官，地方文旅宣傳思路的這一轉(zhuǎn)變，折射出對(duì) “流量邏輯” 的更深刻理解。相較于官員身份，來(lái)自基層的素人網(wǎng)紅，因源于群眾、貼近生活，更易引發(fā)公眾情感共鳴，也更大概率能涌現(xiàn)出具備持續(xù)傳播力的 “流量?jī)?yōu)勝者”。他們的推薦沒(méi)有距離感，其背后的煙火氣、人情味，恰恰是一座城市最生動(dòng)的文旅 “說(shuō)明書(shū)”。?

國(guó)慶黃金周即將到來(lái)，“流量敲門(mén)” 的考驗(yàn)或?qū)⒃诟嗟胤缴涎荨?duì)各地而言，接住流量的關(guān)鍵，從來(lái)不是簡(jiǎn)單 “蹭熱度”，而是以 “真誠(chéng)而樸素” 的心意做好 “后半篇文章”：既要呵護(hù)好民間網(wǎng)紅的獨(dú)特性，避免過(guò)度商業(yè)化、標(biāo)簽化消耗其口碑；更要立足本職，在食品安全、交通疏導(dǎo)、服務(wù)保障等基礎(chǔ)工作上做實(shí)做細(xì)，讓游客因 “網(wǎng)紅” 而來(lái)，卻因優(yōu)質(zhì)的城市體驗(yàn)而留下。畢竟，文旅宣傳的終極目標(biāo)，不是一時(shí)的流量狂歡，而是讓每一位到訪者感受到城市的溫度與誠(chéng)意，讓 “打卡” 變成 “回味”，讓 “流量” 轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)久的 “留量”。

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“雞排哥” 的故事，本質(zhì)上是 “小人物” 的真誠(chéng)與 “大文旅” 的溫度相互成就的寫(xiě)照。當(dāng)?shù)胤轿穆貌块T(mén)能以尊重、包容的姿態(tài)守護(hù)這份真誠(chéng)，以務(wù)實(shí)、細(xì)致的服務(wù)承接流量紅利，便能在一次次 “流量敲門(mén)” 時(shí)，既打開(kāi)熱情的門(mén)，更打開(kāi)讓游客安心、舒心的 “心門(mén)”，這正是新時(shí)代文旅發(fā)展應(yīng)有的溫度與擔(dān)當(dāng)。

（綜合：澎湃新聞評(píng)論）