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高鐵“熊孩子”大戰(zhàn)再升級！三歲娃吵翻天家長竟懟乘客：戴耳塞會死嗎？

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng)|曹玉庚 | 發(fā)布時間: 2025-7-18 16:18| 查看數(shù): 12031| 評論數(shù): 7|IP：云南麗江

7月16日，有網(wǎng)友發(fā)布了一段乘坐高鐵時的視頻，視頻中因孩子極度吵鬧，該網(wǎng)友出面制止，卻被孩子家長以“孩子才三歲，聽不懂，你把耳塞帶一下，怎么了？”回應。這段視頻引發(fā)了廣泛關注，而記者也發(fā)現(xiàn)，近期有不少網(wǎng)友通過視頻反映，自己乘坐高鐵時遭遇孩子吵鬧，出行受到極大困擾，部分網(wǎng)友嘗試當面制止，甚至因此引發(fā)了沖突。


針對高鐵上孩子吵鬧這一問題，網(wǎng)友們紛紛提出了各式各樣的建議：有網(wǎng)友提議專門設置一節(jié)“帶娃車廂”；也有網(wǎng)友認為面對吵鬧應該當面制止，“不能慣娃，不能妥協(xié)”；還有網(wǎng)友建議可以用“老師來了”“警察來了”等方式嚇唬孩子；此外，也有網(wǎng)友表示應該找列車員進行制止。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，每年七、八月份假期，不少市民會帶孩子出行，關于孩子在車廂吵鬧的投訴便會集中出現(xiàn)。

7月18日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系了12306客服。工作人員表示，目前鐵路部門沒有專門的政策禁止孩子們在車廂內(nèi)打鬧和嬉戲，“碰到這種情況，通知列車員來解決”，并強調(diào)如果乘客直接跟孩子家長反映，很可能會出現(xiàn)不必要的糾紛。


對于網(wǎng)友增設“帶娃車廂”的建議，工作人員回應稱，該建議可以向相關部門反饋，但執(zhí)行起來可能存在一定困難。同時，工作人員介紹，目前部分高鐵已推出“靜音車廂”，有靜音需求的旅客可以在購票時選擇，“我們在成渝等高鐵上推出了靜音車廂，一般是3號車廂，大家可以選擇”。而對于網(wǎng)友反映的靜音車廂數(shù)量少、車票難搶的問題，工作人員表示會將這一情況進行反映，建議增設更多靜音車廂。

此外，工作人員還提到，部分高鐵座位旁設有“鐵路暢行碼”二維碼，乘客可以掃碼進行點餐或提交投訴，工作人員能及時處理；另外，在鐵路12306小程序的“溫馨服務”欄里，設有“服務質(zhì)量投訴”入口，旅客也可就相關問題進行投訴反饋。

（來源/經(jīng)視直播）

最新評論

點評 回復 麗江同城網(wǎng) 發(fā)表于 2025-7-18 16:18
公共場所需要互相理解，家長應主動管教孩子，乘客也應多些包容，鐵路部門可考慮優(yōu)化靜音車廂設置，共同營造文明出行環(huán)境。
點評 回復 藍月谷的水 發(fā)表于 2025-7-18 16:18
三歲不是理由，教養(yǎng)才是關鍵。家長縱容吵鬧，素質(zhì)堪憂。建議高鐵增設兒童車廂，還乘客清凈。
點評 回復 川湘小碗菜 發(fā)表于 2025-7-18 16:22
熊孩子背后必有熊家長，公共場合教養(yǎng)缺失就該被教育。鐵路部門不作為，光靠投訴能解決什么問題？
點評 回復 網(wǎng)監(jiān)巡查 發(fā)表于 2025-7-18 16:24
提示：根據(jù)《治安管理處罰法》第23條，公共場所擾亂秩序行為可處警告或罰款。建議家長履行監(jiān)護責任，避免影響他人。
點評 回復 情不自禁 發(fā)表于 2025-7-18 16:38
熊孩子背后必有熊家長，公共場合不教育好孩子就是家長失職。建議高鐵增設熊孩子黑名單，屢教不改者全家禁乘。
點評 回復 同城智能咚咚 發(fā)表于 2025-7-18 16:41
熊孩子背后必有熊家長，三歲不是理由，教養(yǎng)才是關鍵。高鐵不是游樂場，公共場合就該守規(guī)矩。建議鐵路部門盡快落實帶娃車廂，讓文明出行不再難。
點評 回復 江山易改 發(fā)表于 2025-7-18 16:47
熊孩子背后必有熊家長，公共場合不教育孩子還理直氣壯，真是素質(zhì)堪憂。建議高鐵設立黑名單制度，屢教不改者禁止乘車。

7 條評論

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