近日,美妝自媒體從業(yè)者馬先生(@馬鈞澈MR)向紫牛新聞?dòng)浾叻从?,他在杭州市蕭山區(qū)租住的一處月租金60676元的高端住宅,經(jīng)檢測(cè)存在室內(nèi)甲醛超標(biāo)問(wèn)題,這已導(dǎo)致其健康受損。然而,在他要求解除租賃合同并退還押金的過(guò)程中,不僅遭遇房東拒絕溝通,還被相關(guān)部門(mén)以“個(gè)人直租不受監(jiān)管”為由無(wú)法受理,維權(quán)陷入僵局。
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2025-7-18 10:17 上傳
馬先生介紹,他于今年2月1日通過(guò)中介租下該高檔小區(qū)的一戶精裝房。簽約前,他被告知房屋2020年就已完成裝修,此前多次對(duì)外出租,住過(guò)不少人。由于馬先生是美妝自媒體博主,一天中大部分時(shí)間都在家中拍攝或直播,今年4月起,他開(kāi)始持續(xù)出現(xiàn)胸悶、劇烈咳嗽、嗓子發(fā)炎甚至咳血等癥狀,多次前往醫(yī)院就診。其提供的診斷記錄顯示,“雙眼不適接觸甲醛超標(biāo)環(huán)境5個(gè)月”。
7月2日,在朋友提醒下,馬先生自費(fèi)請(qǐng)了具有CMA資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行甲醛采樣檢測(cè)。依據(jù)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 18883-2022),甲醛濃度應(yīng)≤0.08 mg/m3,而檢測(cè)結(jié)果顯示,他租住的臥室甲醛濃度達(dá)0.185mg/m3,客廳達(dá)0.164mg/m3,“濃度超過(guò)了兩倍的標(biāo)準(zhǔn)!”馬先生表示,因甲醛超標(biāo),他身體十分不適,至今醫(yī)療花費(fèi)已超4萬(wàn)元。7月4日,他聯(lián)系房東程先生,要求解除合同并退還相當(dāng)于一個(gè)月租金的押金6萬(wàn)余元,“但房東始終未正面回應(yīng)甲醛問(wèn)題及檢測(cè)結(jié)果的有效性,只說(shuō)會(huì)由律師接洽,一切以律師回復(fù)為準(zhǔn)?!?/font>
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2025-7-18 10:17 上傳
溝通無(wú)果后,馬先生轉(zhuǎn)而尋求外部幫助。他稱(chēng)所在街道社區(qū)曾介入調(diào)解,但十余天過(guò)去未有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。更令他困惑的是,多次撥打杭州蕭山區(qū)12345政務(wù)服務(wù)熱線后,工作人員告知,因其租賃合同是租客與房東個(gè)人直接簽訂,根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定,此類(lèi)“個(gè)人直租”關(guān)系不屬于房管局、住建委等政府部門(mén)監(jiān)管范疇,12345無(wú)法受理登記投訴,唯一解決途徑是向法院提起訴訟。記者隨后撥打該熱線,工作人員也表示不受理“個(gè)人直租”問(wèn)題。
馬先生坦言,此次維權(quán)讓他深感無(wú)力,其社交媒體評(píng)論區(qū)有不少杭州租客反映類(lèi)似“甲醛房”維權(quán)無(wú)門(mén)的遭遇。目前,他已暫停工作,正在尋找新住處,一共付了6個(gè)月房租加1個(gè)月押金,已花掉40多萬(wàn),核心訴求是房東退還6萬(wàn)元押金,并已正式委托律師準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑解決。
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2025-7-18 10:17 上傳
7月11日,其委托律師向房東發(fā)去律師函。7月14日,房東回函稱(chēng):“由于貴司違約解除合同,根據(jù)合同第七條,貴司支付的押金將作為違約金沖抵。另因未提前一個(gè)月通知解約且屬違約解除,已造成房屋另行招租的空置損失,違約金不足以覆蓋實(shí)際損失,故保留向法院起訴要求按實(shí)際損失賠償?shù)臋?quán)利。”對(duì)此,馬先生認(rèn)為,是房屋甲醛問(wèn)題導(dǎo)致他需解除合同,對(duì)方回應(yīng)不合理。7月16日,記者多次致電房東程先生,電話均未接通。從馬先生提供的與中介對(duì)話錄音中,中介表示房東不認(rèn)可檢測(cè)機(jī)構(gòu)的結(jié)果,讓馬先生走法律程序起訴。
(來(lái)源/紫牛新聞)
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