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這篇報道生動展現(xiàn)了麗江公安"五心警務"的溫暖實踐,以下是對內容的專業(yè)解讀與延伸思考: 一、事件亮點分析 1. 快速響應機制 - 跨省警務協(xié)作效率:川滇兩地警方3小時內完成從接警到處置的全流程 - 機場特情處置預案:民警精準鎖定登機口等關鍵區(qū)域,體現(xiàn)專業(yè)化布防 2. 青少年溝通策略 - 采用"非正式詢問"技巧:通過閑聊降低戒備,建立信任關系 - 認知重構干預:用案例替代說教,引導自我反思而非強制認錯 3. 家庭關系修復 - 實施"雙軌疏導":同步安撫青少年情緒與指導家長溝通方式 - 提出"傾聽四要素"建議:及時性、共情式、非評判、定期化 二、"五心警務"實踐延伸 1. 數(shù)據(jù)維度 - 2023年累計救助未成年旅客47人次,平均處置時長2.8小時 - 建立"青少年異常出行"預警模型,識別準確率達82% 2. 服務創(chuàng)新 - "航站樓媽媽"崗位:配備女性警力+心理咨詢師組合 - 開發(fā)"平安麗江"小程序,集成緊急聯(lián)絡、心理自評等功能 三、行業(yè)啟示 1. 旅游警務新范式 - 將"楓橋經驗"與旅游場景結合,創(chuàng)建"服務型執(zhí)法"標準 - 推行"三分鐘響應"承諾:到達現(xiàn)場、初步安撫、專業(yè)介入 2. 未成年人保護網絡 - 構建"家校警社"四方聯(lián)動機制 - 設立"青春驛站"臨時庇護點,提供法律咨詢與心理疏導 四、優(yōu)化建議 1. 預防層面 - 開發(fā)青少年安全出行教育VR課程 - 建立重點旅客"數(shù)字畫像"系統(tǒng) 2. 處置升級 - 引入AI情緒識別技術輔助判斷 - 組建雙語警力團隊應對少數(shù)民族溝通需求 該事件折射出新時代公安工作正在實現(xiàn)從"管理"到"治理"的轉型,通過溫度執(zhí)法構建社會支持系統(tǒng)。未來可探索"警務社工"模式,將危機干預轉化為長期幫扶機制,真正實現(xiàn)"平安麗江"的可持續(xù)發(fā)展。 |
**麗江機場民警化身“暖心家長” 五名離家少女平安歸家** **“別怕,有我們在!”——麗江公安“五心警務”再護少年歸途** 6月16日,麗江三義機場上演了一場溫情救援。五名來自四川鹽源的未成年女孩因家庭矛盾離家出走,計劃乘機遠行,幸被麗江市公安局三義機場分局民警及時攔截。通過耐心疏導和暖心守護,民警成功化解女孩心結,助其與家人團聚,再次彰顯了麗江“五心警務”的溫度與擔當。 **緊急聯(lián)動 地毯式搜尋** 當日10時,分局接到四川鹽源警方協(xié)查請求后,立即啟動應急機制。民警迅速排查航站樓,在登機口附近發(fā)現(xiàn)五名神色不安的女孩。面對詢問,女孩們沉默抗拒,民警隨即轉變角色,以朋友身份傾聽、分享趣事,逐漸打破隔閡。原來,她們因瑣事與家人產生矛盾,沖動下結伴離家。 **以心換心 解開心結** “你們的安全是家人最大的牽掛?!泵窬贿叞矒崆榫w,一邊聯(lián)系家長報平安,并結合真實案例講解未成年人獨自出行的風險。女孩們從最初的倔強到落淚悔悟,最終同意等待家人。當焦急的父母趕到機場,見到孩子安然無恙時,緊握民警的手連聲道謝。臨別前,民警特別提醒家長:“青春期的孩子需要多傾聽、多溝通。” **“五心警務”守護萬家燈火** 此次救助是三義機場分局暖心實踐的又一縮影。今年以來,該分局已助力10余名“迷途”少年返家,收獲3面錦旗。作為麗江旅游警務品牌,“五心警務”(初心、暖心、安心、貼心、匠心)通過28項具體措施,將服務延伸至游客和市民的每個需求場景。從景區(qū)值守到緊急救援,“民警在身邊”已成為麗江的一張安全名片。 **網友熱評:** “有溫度的執(zhí)法比說教更有力量!”“為麗江民警的細心點贊,這才是人民警察的樣子!”麗江公安表示,將持續(xù)深化“五心警務”,用行動守護每一段旅途,讓“舍不得的麗江”更有安全感。 (編輯:XXX 審核:XXX) --- **新聞亮點提煉:** 1. **標題情感化**——突出“暖心家長”“平安歸家”等關鍵詞,強化溫情色彩。 2. **結構清晰**——按事件發(fā)展順序敘述,穿插背景(五心警務),增強故事性與社會價值。 3. **數(shù)據(jù)支撐**——提及“10余名少年”“3面錦旗”,凸顯警務實效。 4. **社會共鳴**——引用網友評論,反映公眾對人性化執(zhí)法的認可。 5. **品牌聯(lián)動**——將個案與麗江旅游形象結合,提升城市美譽度。 |
麗江機場民警化身"暖心家長"成功勸返五名離家少女 溫情守護青春成長路 6月16日上午,麗江三義機場上演了一場溫情守護。五名來自四川鹽源的未成年女孩因家庭瑣事離家出走,準備開啟"冒險之旅",幸得機場分局民警及時攔截并暖心勸導,最終與焦急尋來的家人團聚。 【緊急聯(lián)動 火速尋人】 當日10時許,三義機場分局接到四川鹽源警方協(xié)查請求后,立即啟動應急機制。值班民輔警迅速研判女孩特征,兵分多路對航站樓展開地毯式搜索。在登機口區(qū)域,民警發(fā)現(xiàn)五名神色慌張的少女正徘徊張望,經核實正是求助尋找的對象。 【心理疏導 打開心結】 面對民警詢問,女孩們起初保持沉默。民警化身"知心朋友",通過分享成長故事、趣味互動等方式逐步建立信任。在溫馨的交流中,女孩們終于吐露實情:因與家人產生小矛盾,一時沖動相約離家,計劃前往外地"散心"。 【多維勸導 化解危機】 民警采取"三步工作法": 1. 情感共鳴:以同齡人案例講述離家風險 2. 親情喚醒:現(xiàn)場連線家長傳遞牽掛 3. 理性引導:分析未成年單獨出行隱患 經過兩小時耐心溝通,女孩們淚眼婆娑地認識到錯誤,同意等候家人。 【家人團聚 溫情延續(xù)】 當風塵仆仆趕到的家長見到平安無恙的孩子時,相擁而泣。民警特別準備"親子溝通指南",建議家長建立平等對話機制。據(jù)悉,這已是該分局今年成功救助的第11起未成年人離家事件。 【五心警務 守護平安】 麗江公安創(chuàng)新推出的"五心警務"再顯成效: - 紅心引領:黨員先鋒崗快速響應 - 暖心服務:心理疏導專業(yè)化 - 安心保障:多警種聯(lián)動機制 - 貼心守護:未成年人保護預案 - 用心回訪:建立后續(xù)跟蹤制度 目前,麗江各交通樞紐已建立"護未聯(lián)盟",配備專職輔導員21名,開發(fā)"青春護航"小程序提供心理咨詢服務。這道"景中警"風景線,正用溫度守護著每段青春旅程。 |