為進一步規(guī)范大研街道轄區(qū)內民宿、客棧、酒店等住宿行業(yè)的經營行為,切實提升從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務水平,促進古城區(qū)旅游業(yè)的持續(xù)、健康、高質量發(fā)展。近日,古城區(qū)大研街道辦事處舉辦了2024年轄區(qū)民宿、客棧、酒店等住宿行業(yè)從業(yè)人員的大輪訓。
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2024-11-8 17:37 上傳
本次培訓按照“分批開展、全員輪訓”的原則進行,確保每位從業(yè)人員都能接受到全面、系統(tǒng)的培訓。培訓活動分批次、分場次有序開展,每期培訓時長為半天,具體時間為下午14:30至16:30,每期有300余人參加。整個培訓從11月6日起,一直持續(xù)到11月12日,全面覆蓋了轄區(qū)內的所有住宿行業(yè)從業(yè)人員。
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2024-11-8 17:37 上傳
在培訓內容上,從住宿業(yè)治安管理、合法經營、消防安全、日常禮儀服務和保護麗江文化遺產等多個方面進行了深入講解,旨在全面提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。培訓過程中,采用集中授課、現場演示、案例分析等靈活多樣的培訓形式和手段。通過幾個典型的案例分析,讓培訓人員清晰地認識到違規(guī)經營的嚴重后果,增加他們的法律意識和風險防控能力,這既是一種培訓,也是一種警示教育。
通過此次培訓,住宿行業(yè)的從業(yè)人員不僅進一步了解了相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,還掌握了更多實用的服務技巧和安全知識。他們表示,這次培訓對提升服務質量、增強旅客滿意度具有重要意義,有助于吸引更多人留在麗江、愛上麗江。他們紛紛表示,將會把這次培訓所學到的知識和技能應用到實際工作中,為游客提供更加優(yōu)質、安全、舒適的住宿體驗,共同推動古城區(qū)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。
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2024-11-8 17:37 上傳
此次培訓活動的成功舉辦,不僅是對從業(yè)人員的一次全面“充電”,更是麗江推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的有力舉措。下一步,麗江將繼續(xù)加強住宿行業(yè)的監(jiān)管和服務,努力打造更加規(guī)范、有序、繁榮的旅游市場環(huán)境,為來麗游客提供安全舒適的住宿環(huán)境,留住游客、吸引游客,進一步推動麗江的旅游經濟蓬勃發(fā)展。(采寫/曹玉庚)
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